Направление
Битрикс24
Рабочая структура Битрикс24: портал, CRM, права, коммуникации, воронки, автоматизация, аналитика и интеграции с внешними системами.
Тарифы подключения
Внедрение Битрикс24
Тариф Старт
Развертывание портала Битрикс24, настройка прав доступа на разделы, создание групп и каналов по подразделениям компании, базовое обучение сотрудников работе на портале.
от 15 000 ₽ 02Тариф Базовый
Работы тарифа Старт, подключение каналов коммуникации с клиентами и создание воронок сделок для отдела продаж.
от 30 000 ₽ 03Тариф Расширенный
Работы тарифа Базовый, автоматизация воронок лидов и сделок, настройка аналитических отчетов по продажам.
от 75 000 ₽Дополнительные услуги
Интеграции, автоматизация и сопровождение
Интеграции с Битрикс24
Интеграция Битрикс24 с 1С, Контур.Закупки, BiCo, сайтами и CRM-формами, IP-телефонией, почтой, мессенджерами, маркетплейсами, HeadHunter, Яндекс.Метрикой, таблицами, BI-отчетами и другими внешними сервисами по API для любого сценария.
По оценке задачи 02Автоматизация бизнес-процессов
Автоматизация согласования оплат, договоров и спецификаций, отгрузки со склада, продаж на сайте и отсутствия сотрудников.
По оценке задачи 03Аудит, обучение и сопровождение
Технические аудиты порталов, обучение сотрудников, помощь с лицензиями, коробочной версией, приложениями и серверной конфигурацией под Битрикс24.
По оценке задачи 04Аудит Битрикс24
Проверка портала, CRM, прав, воронок, роботов, бизнес-процессов, интеграций и качества заполнения данных, чтобы найти слабые места и лишнюю ручную работу.
По оценке задачи 05Настройка смарт-процессов
Проектирование смарт-процессов для заявок, тендеров, договоров, подрядчиков, складских операций и других сущностей, которых не хватает в стандартной CRM.
По оценке задачи 06Автоматизация документов и согласований
Настройка маршрутов согласования договоров, счетов, спецификаций, оплат, заявок и внутренних документов в Битрикс24.
По оценке задачи 07Интеграция Битрикс24 с 1С
Обмен между Битрикс24 и 1С: клиенты, сделки, счета, товары, статусы оплат, документы и другие данные по согласованному сценарию.
По оценке задачи 08Интеграция Битрикс24 с тендерными площадками
Подключение тендерных площадок и агрегаторов к Битрикс24, чтобы заявки, лоты, документы, сроки и изменения попадали в CRM автоматически.
По оценке задачи 09Телефония, почта и коммуникации в Битрикс24
Подключение каналов коммуникаций к CRM, чтобы обращения, звонки, письма и история клиента не терялись между сотрудниками и сервисами.
По оценке задачи 10Внутренние приложения для Битрикс24
Небольшие веб-интерфейсы и серверные сервисы вокруг Битрикс24: панели, формы, обработчики, отчеты и рабочие инструменты для команды.
По оценке задачиРезультат
Что будет на выходе
Итог фиксируется не набором технических действий, а понятным рабочим результатом: что настроено, что стало проще и куда теперь попадают данные.
Настроенные воронки, стадии, поля и карточки CRM под рабочий процесс.
Права доступа, структура портала и базовые правила работы сотрудников.
Автоматические задачи, уведомления, роботы и бизнес-процессы там, где они действительно нужны.
Интеграции с нужными сервисами, чтобы данные не переносились вручную.
Понятный список дальнейших доработок после запуска или аудита.
Кейсы
Материалы по направлению Битрикс24
Примеры задач и решений, близких к этому направлению услуг.
Рассказываю, как я интегрировал Битрикс24 с тендерными площадками BiCo и Контур.Закупки, чтобы тендеры автоматически попадали в CRM, обновлялись и запускали работу ответственных сотрудников.
Тендеры и обновления попадают в Битрикс24 автоматически, а ответственные получают задачи и уведомления.
Кейс о двустороннем обмене между Битрикс24 и 1С, когда основная база 1С находится во внутренней сети предприятия без прямого доступа к интернету.
Битрикс24 и 1С обмениваются клиентами, заказами, статусами и справочниками без ручного ввода и без нарушения закрытого контура.
Показываю, как я выстраиваю воронку, автоматические задачи и контроль качества обработки лидов.
Команда работает по единой воронке, а руководитель видит статусы обработки лидов без ручной проверки.
Формат
Можно двигаться поэтапно
Сначала фиксируются цель, ограничения и текущие данные. Затем готовится короткий план работ, выполняется реализация и проверяется результат на реальном рабочем сценарии.
Такой формат подходит для небольших доработок, запуска CRM-направления и отдельного ИИ‑прототипа.